Fiducia e privacy · Aggiornato il 7 ottobre 2026
Informativa sulla privacy
Come Solenor gestisce le informazioni personali quando visiti questo sito Web, contatti il nostro team o richiedi una dimostrazione. Questo avviso spiega anche le tue scelte e i tuoi diritti sulla privacy.
1. Ambito e responsabilità
This notice applies to the public Solenor website at https://www.solenor.ai, including its contact and demonstration-request features. References to “Solenor”, “we” and “our” mean Solenor SAS, the organization responsible for deciding how personal information collected through this website is used.
For privacy questions or requests, contact choppinernest@gmail.com. Further information about the website publisher is available in our Legal Notice.
La presente informativa non sostituisce l'informativa sulla privacy, i contratti o gli accordi sul trattamento dei dati applicabili allo spazio di lavoro del cliente. L'elaborazione dei documenti delle transazioni, delle registrazioni delle riunioni e di altri contenuti del cliente dipende dal servizio concordato, dalla configurazione di implementazione e dalle rispettive responsabilità di Solenor e del cliente.
2. Informazioni fornite
Quando richiedi una dimostrazione, raccogliamo il tuo nome completo, l'indirizzo e-mail di lavoro e l'azienda. Puoi anche fornire il tuo ruolo, gli interessi di coinvolgimento e un messaggio che descrive le tue esigenze. I campi obbligatori ci permettono di identificare la tua richiesta e rispondere; senza di essi, il modulo non può essere inviato con successo.
Se ci contatti via e-mail, riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il messaggio e qualsiasi informazione o allegato che scegli di includere. La corrispondenza di follow-up può contenere dettagli sulla pianificazione, domande sui prodotti e informazioni sui casi d'uso proposti dalla tua organizzazione.
Limita il messaggio alle informazioni pertinenti alla tua richiesta. Non inviare documenti di affari riservati, credenziali, dettagli di conti finanziari o informazioni personali sensibili tramite il sito Web pubblico. Una richiesta demo non è un canale sicuro per caricare i dati delle transazioni dei clienti.
3. Informazioni tecniche e di utilizzo
Il servizio e la protezione del sito Web implicano l'elaborazione delle informazioni sulle richieste tecniche. A seconda del servizio di hosting e della sua configurazione, ciò può includere un indirizzo IP, un URL richiesto, un timestamp della richiesta, informazioni sul browser e registri operativi o di errore.
Vercel Web Analytics è integrato per misurare le visite e la navigazione sulle distribuzioni supportate. I rapporti aggregati possono includere pagine visitate, referrer, posizione approssimativa e informazioni sul browser o sul dispositivo. Vercel Speed Insights è integrato per misurare le prestazioni di caricamento, la reattività e la stabilità visiva.
Non abbiamo configurato eventi di analisi personalizzati per trasmettere campi di moduli demo o contenuti di messaggi di contatto. Gli indirizzi delle pagine possono essere inclusi nelle misurazioni dell'utilizzo, quindi non inserire informazioni personali o riservate nei percorsi URL o nei parametri di query.
4. Finalità e basi giuridiche
Utilizziamo informazioni su richieste e richieste demo per risponderti, organizzare discussioni, comprendere le tue esigenze e valutare un impegno proposto. Laddove la tua richiesta riguardi passaggi prima di stipulare un contratto con te, la base pertinente potrebbe essere l'esecuzione di tali passaggi su tua richiesta. Per le richieste commerciali effettuate per conto di un'organizzazione, il nostro legittimo interesse è rispondere alle richieste professionali e mantenere la corrispondenza commerciale pertinente.
Le informazioni tecniche supportano la fornitura del sito Web, la risoluzione dei problemi, la prevenzione degli abusi e la sicurezza del servizio. I nostri legittimi interessi nel gestire un sito web affidabile e sicuro possono fornire la base per questo trattamento, fatte salve le norme applicabili e la considerazione dei diritti dei visitatori.
Le misurazioni dell'utilizzo e delle prestazioni ci aiutano a capire quali pagine sono utili e a identificare i miglioramenti tecnici. La loro base giuridica e gli eventuali requisiti di consenso dipendono dall'effettiva configurazione della misurazione e dalla legge applicabile; l’assenza di cookie non esenta, di per sé, il trattamento dalle norme sulla privacy.
Laddove facciamo affidamento sul consenso per un'attività, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca. Potremmo anche elaborare le informazioni quando necessario per ottemperare a un obbligo legale applicabile o per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
5. Richieste di demo e invio di e-mail
Il modulo demo invia i suoi campi a un endpoint lato server ospitato su Vercel. L'endpoint convalida la richiesta e, una volta configurato il servizio di posta elettronica, inoltra i dettagli tramite Resend alla casella di posta designata del team Solenor. Il tuo indirizzo email è incluso come indirizzo di risposta in modo che possiamo rispondere alla tua richiesta.
Il sito Web non utilizza un database dell'applicazione per archiviare le richieste demo. Ciò non significa che le informazioni non vengono conservate: il fornitore di recapito della posta elettronica, la casella di posta ricevente e l'infrastruttura associata possono elaborare messaggi, record di consegna e backup in base alle impostazioni e ai termini applicabili.
L'invio di una richiesta demo non ti iscrive a una newsletter. Utilizziamo la richiesta per rispondere e condurre un follow-up pertinente, anziché trattarla come un consenso per comunicazioni promozionali non correlate.
6. Anteprime interattive e contenuti per i clienti
Le anteprime di documenti pubblici, IRL, riunioni, chat e report utilizzano contenuti dimostrativi. Illustrano i flussi di lavoro del prodotto e non costituiscono uno spazio di lavoro di produzione per i dati della tua organizzazione.
Il campo della domanda sulla trascrizione della vetrina utilizza la logica dimostrativa locale anziché inviare la domanda a un servizio modello AI. Altri controlli di anteprima aggiornano l'interfaccia o visualizzano risultati simulati. Una conferma di esportazione in anteprima non significa che i documenti del cliente sono stati elaborati o che è stato generato un deliverable di produzione.
Prima di condividere informazioni reali sulle transazioni con Solenor, concordare l'ambito previsto, i controlli di accesso, le modalità di hosting, i fornitori applicabili e i termini contrattuali di elaborazione dei dati. Le dichiarazioni sul sito Web pubblico non devono essere lette come garanzie su ogni possibile implementazione da parte del cliente.
7. Cookie e preferenze del browser
Quando selezioni il francese o l'inglese, il sito web salva tale scelta nella memoria locale del tuo browser sotto "lingua solenor". Ciò consente di ricordare la tua preferenza nelle visite successive utilizzando lo stesso browser e sito web di origine. Si tratta di una preferenza linguistica, non di un identificatore pubblicitario.
Nella home page principale, la scelta della lingua salvata ha la priorità. Senza uno, il sito web legge la lingua preferita del tuo browser: le preferenze francesi selezionano il francese, mentre le altre preferenze utilizzano l'inglese. Gli URL espliciti /fr e /en rimangono nella lingua selezionata. Questa selezione non utilizza la geolocalizzazione basata su IP.
Puoi rimuovere la preferenza salvata cancellando la memoria di questo sito web nel tuo browser. Le impostazioni del browser potrebbero anche limitare la memorizzazione. Secondo la documentazione di Vercel, Web Analytics non utilizza cookie di terze parti per il tracciamento dei visitatori; l'archiviazione locale, l'hosting dei registri e le misurazioni delle prestazioni sono considerazioni separate. Il sito web attualmente non include pixel pubblicitari o un sistema di cookie di marketing configurato.
8. Destinatari e fornitori di servizi
Le informazioni contenute in una richiesta sono destinate ai membri del team Solenor che gestiscono tale richiesta. I fornitori coinvolti nella gestione del sito web e nella consegna della corrispondenza possono anche elaborare le informazioni necessarie per fornire i propri servizi.
Il sito Web integra Vercel per l'hosting, Web Analytics e Speed Insights e Resend per l'invio di e-mail con richieste demo. Il servizio di posta elettronica di ricezione elabora anche la corrispondenza. I ruoli esatti, i luoghi di trattamento e le modalità di conservazione dipendono dai relativi contratti di servizio e dalle impostazioni di implementazione.
Non vendiamo informazioni sulle richieste del sito Web né le utilizziamo per pubblicità di terze parti. Potrebbe tuttavia essere necessario divulgare le informazioni ove richiesto dalla legge, in risposta a una richiesta legale valida o ove necessario per proteggere i diritti e affrontare incidenti di sicurezza, fatte salve le garanzie applicabili.
9. Collegamenti esterni
I collegamenti ai profili LinkedIn, all'applicazione Solenor e ad altri servizi esterni ti portano fuori da questo sito web. Quando li apri, tali servizi potrebbero raccogliere informazioni sulla tua visita secondo le proprie informative e impostazioni sulla privacy.
I collegamenti LinkedIn dei fondatori sono normali collegamenti in uscita, non widget incorporati del profilo LinkedIn. Facendo clic su un collegamento non viene inviato il modulo demo del sito Web. Consulta l'informativa sulla privacy del servizio di destinazione prima di condividere informazioni lì.
10. Conservazione e cancellazione
I criteri di conservazione rilevanti sono il tempo necessario per gestire una richiesta e il relativo follow-up, l'esistenza di un rapporto commerciale in corso, gli obblighi di conservazione dei registri applicabili e qualsiasi necessità di risolvere controversie o proteggere diritti legali. Categorie diverse di informazioni potrebbero richiedere periodi di conservazione diversi.
Questo avviso non promette una scadenza fissa per l'eliminazione di messaggi e-mail, registri di hosting, record di analisi o backup del provider. La loro effettiva conservazione dipende dai servizi configurati e dagli obblighi applicabili. La preferenza della lingua rimane nel tuo browser finché non viene sostituita o rimossa, anche quando cancelli la memoria del sito web.
You may ask choppinernest@gmail.com about the retention applicable to information you have provided or request its deletion. Deletion rights are subject to legal exceptions; copies in provider backups may also follow a separate backup lifecycle.
11. Trattamento internazionale
L'hosting del sito web, la consegna della posta elettronica, l'analisi e l'infrastruttura di supporto possono comportare l'elaborazione al di fuori della Francia o dello Spazio Economico Europeo, a seconda del provider e della configurazione. Non garantiamo che tutti i dati dei siti web pubblici rimangano esclusivamente in Francia.
Laddove il GDPR si applichi a un trasferimento al di fuori del SEE, è richiesto un meccanismo di trasferimento appropriato, come una decisione di adeguatezza pertinente o garanzie contrattuali, insieme a misure aggiuntive ove necessario. Il meccanismo applicabile deve essere valutato rispetto agli accordi di servizio effettivi; qui non viene affermato un meccanismo unico per tutti i fornitori.
Contact choppinernest@gmail.com for questions about the processing locations and safeguards relevant to your inquiry. Customer-workspace hosting arrangements are addressed separately during deployment scoping and contracting.
12. Sicurezza e minimizzazione dei dati
L'endpoint demo applica controlli dell'origine della richiesta, convalida dell'input e un limite di dimensione della richiesta. Le credenziali del servizio di posta elettronica vengono utilizzate sul lato server anziché incluse nell'applicazione del browser pubblico. Queste misure riducono alcuni rischi ma non rendono il sito web un servizio di scambio di documenti riservati.
Nessun sito web o canale di posta elettronica può garantire una sicurezza assoluta. Utilizza le informazioni minime necessarie per la tua richiesta e concorda un canale sicuro adeguato prima di inviare materiale sensibile. Se ritieni che le informazioni inviate a questo sito Web siano state compromesse, contatta tempestivamente il team senza inviare password o altri segreti.
13. I tuoi diritti alla privacy
Laddove si applica il GDPR, potresti avere il diritto di accedere alle tue informazioni personali, correggere informazioni inaccurate o incomplete, richiedere la cancellazione, limitare il trattamento e ricevere determinate informazioni in un formato portatile. La disponibilità di ciascun diritto dipende dal trattamento e dalle condizioni previste dalla legge.
Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi per motivi connessi alla tua situazione particolare. Se le informazioni personali vengono utilizzate per il marketing diretto, è possibile opporsi a tale utilizzo in qualsiasi momento. Laddove il trattamento si basi sul consenso, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento.
To exercise a right, email choppinernest@gmail.com, describing your request and the information or correspondence concerned. We may ask for proportionate verification where necessary to avoid disclosing information to the wrong person. Do not send an identity document unless a suitable verification process has been agreed.
Secondo il GDPR, le richieste richiedono generalmente una risposta entro un mese dal ricevimento. Tale termine potrà essere prorogato fino a ulteriori due mesi ove necessario a causa della complessità o del numero delle richieste, previa comunicazione della proroga e delle relative motivazioni. Le richieste sono generalmente gratuite, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo francese, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), su www.cnil.fr, o ad un'altra autorità di controllo competente, anche nel paese dell'UE in cui risiedi abitualmente, lavori o si presuppone una violazione. Non è necessario contattarci prima per esercitare tale diritto.
14. Decisioni automatizzate e pubblico previsto
La logica dimostrativa del sito web pubblico non viene utilizzata per prendere decisioni su di te con effetti legali o simili significativi. L'utilizzo da parte dei clienti dell'analisi generata dall'intelligenza artificiale non rientra nell'ambito di queste anteprime pubbliche e richiede controlli concordati e accordi di revisione umana.
Questo sito Web è destinato a fusioni e acquisizioni professionali, servizi di transazione e al pubblico aziendale correlato. Le sue funzionalità di indagine non sono rivolte ai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali inutilmente, contattaci in modo che la questione possa essere esaminata.
15. Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle funzionalità del sito web, nei fornitori, nelle modalità di trattamento o nei requisiti legali. La data in alto identifica l'ultima revisione. Un aggiornamento della policy non autorizza, di per sé, un nuovo utilizzo delle informazioni personali che richieda ulteriore avviso o consenso.
For questions about this policy, demo-request information or your privacy rights, write to choppinernest@gmail.com. Please identify the website or service your question concerns so that we can direct it to the appropriate process.